HDAK0012FU DAN; Kommunikation: Sociale medier i strategisk kommunikation

Dette kursus er for dig, der vil arbejde professionelt med sociale medier, som en del af en organisations eller virksomheds strategiske kommunikation, og forstå feltet i en samfundsmæssig kontekst. Du lærer at arbejde med sociale medier i branding, rutine-, kampagne- og krisekommunikation – og hvordan organisationer her skaber identiteter og relationer til omverdenen. Du opnår kompetencer til rådgivning om professionel interaktion på sociale medier.

Sociale medier har en central rolle i kommunikationen og i medieøkologien i dag. Samtidig forandrer feltet sig hastigt med nye trends, potentialer, memes, kanaler, kriser, internationale og geopolitiske strømninger. Nye teknologier vinder frem. Betydningen og påvirkningen af mennesker og organisationer sker i det hverdagslige, i forbrugerkulturen og kommercielt, politisk, i kommunikationen fra myndigheder til borgere, strukturelt, i såvel den interne og eksterne kommunikation som i branding af produkter, ydelser og på corporate niveau.

Samtidig er sociale medier ”folkets medier”, der kan danne fællesskab, og relationerne er i bevægelse her. Det stiller krav til en anden måde at kommunikere strategisk på, end via andre medier – og i samspil med andre kanaler. For hvem leder hvem på de sociale medier, på hvilke vilkår sker kommunikation og hvad betyder det for organisationer, brands, virksomheder, mennesker og samfundet? Alle disse niveauer berører vi på kurset, centreret om eksempler og cases fra praksis, som vi arbejder med i grupper og individuelt.

Kurset beskæftiger dig med, hvordan en hensigtsmæssig social medie-indsats ser ud, hvilket indhold der fungerer i sociale medier, tendenser på området og hvordan udviklingen i professionel brug af sociale medier har været. Kurset kvalificerer dig til opgaveløsning på området på en arbejdsplads, og ruster dig til at forholde dig kritisk og konstruktivt til områdets udvikling. Det vil give dig et solidt fundament inden for analyse af social medie-praksis og en professionel værktøjskasse til at arbejde strategisk med området, som du kan anvende i praksis og bygge videre på.