HDAB0036FU DAN; Kommunikation: Procesledelse og facilitering

Vil du være ekspert i sociale processer og gruppedynamik? Vil du have praktisk viden og essentielle kompetencer, som gør dig til en eftertragtet medarbejder, der kan organisere og facilitere afgørende processer i virksomheder såsom virtuelle møder, idéudviklings-workshops, innovationsforløb, forandring og teambuilding? Så er dette kursus netop noget for dig.

Kurset handler om at lede og facilitere sociale processer – lige fra tilrettelæggelsen af et fantastisk idéudviklingsmøde i en lille virksomhed til organiseringen af en vellykket forandringsproces i en større organisation. Alle disse sociale processer er med til at skabe en organisation og ved at involvere medarbejdere i udviklingen af den, får de større ejerskab til det, der foregår. Derfor har ledere og rådgivere stort fokus på hensigtsmæssig tilrettelæggelse af organisationens interne og eksterne processer.

På kurset lærer du helt konkret at facilitere store og små processer, hvor mennesker skal fra et A til et B. Du lærer at agere som professionel facilitator i både fysiske og virtuelle rum, lave drejebøger og lede projekter samt indgå i samarbejder med virksomheder og organisationer. Du får forståelse for, hvordan samtalebaserede metoder kan bruges til at skabe ny erkendelse hos andre eller få dem til at se på samarbejdet med deres kolleger på en ny måde. Undervisningsgangene er organiseret med et mix af teori, praktiske øvelser, diskussion, case-arbejde og besøg fra udefrakommende professionelle eksperter.

Kurset bygger på litteratur omhandlende emner såsom facilitering af workshops, ledelse af møder, coaching, Design Thinking og projektplanlægning samt teorier inden for bl.a. gruppepsykologi, socialisering, kommunikation og forandringsledelse. Alle tekster på kurset er udvalgt for at give dig konkrete værktøjer, praktisk know-how og central know-why, som du kan trække på i dit nuværende og fremtidelige arbejdsliv.

Igennem kurset er der et løbende fokus på at knytte de læste tekster an til konkret praksis, ligesom du sammen med dine medstuderende vil indgå i oplægsgrupper, hvor I bl.a. skal planlægge og facilitere processer for hinanden i undervisningen. For at klæde dig på med praktisk erfaring vil du sammen med dine medstuderende også indgå i case-grupper. Hver case-gruppe har til opgave at finde en virkelig case-virksomhed eller -organisation, hvor de kan planlægge, arrangere og facilitere en intern proces for medarbejderne – fx et møde eller en virtuel idéudviklings-workshop. Derfor indebærer kurset fokuseret samarbejde i case-grupperne – også uden for undervisningen – og hver gruppe skal tage ejerskab over deres eget case-arbejde. I undervisningen bliver der naturligvis sat god tid af til sparring, supervision og vejledning fra underviseren. Du kan derfor roligt regne med at få et lærerigt, sjovt og travlt semester, hvor du udvikler din professionelle profil.

Dine tillærte kompetencer kan du bruge professionelt til at lede møder, tilrettelægge workshops og organisere længere forløb i virksomheder med erklærede formål såsom ejerskab, samarbejde, forandring eller innovation. Det er noget, som flere og flere jobtyper kræver kendskab til – lige fra underviseren til kulturmedarbejderen – og som særligt er relevant for kommende facilitatorer, proceskonsulenter, projektledere, teamledere, HR-konsulenter og kommunikationsrådgivere.